Wissenslücken nach Häufigkeit
Freigabe nur nach Anmeldung. Ablauf: Antwort schreiben → FAQ-Vorschlag (mara_faq_queue) + Lücke „freigegeben“ → approve_to_kb.py (Ralf) baut Qdrant-Chunk + Eval-Testfall.
Anrufe letzte zuerst
| Zeit | Anliegen | Name | Nummer | Version | Dauer | Erfolg |
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Bekannte Anrufer
| Nummer | Anrufe | Namen | Zuletzt |
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Version A / B
| Version | Anrufe | ø Dauer | Erfolgsquote |
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Nur eingeloggt. Mistral-OCR-Pipeline ist vorbereitet (Stub, Everlast Prompt 10) — der Upload wird in mara_uploads protokolliert und per Webhook an n8n gemeldet; die eigentliche OCR → KB-Verarbeitung ist ein dokumentierter TODO.